Доставка и возврат товара

ExLibris доставляет заказанные товары в соответствии с выбранным клиентом способом.
Если сумма заказанных книг превышает 150 евро, транспортные расходы ExLibris берёт на себя.
Самой распространённой является доставка книг в посылочные автоматы (пакоматы) Omniva или SmartPost, когда клиент получает посылку в автомат, находящийся в торговом центре неподалёку от его дома или работы. Код почтового ящика клиент получит по SMS на свой мобильный телефон.
Можно отправить посылку с доставщиком Cargo, который доставит её по указанному в регистрации адресу.
Обычной почтой заказывают редко, обычно при заказах из других стран, и в этом случае клиент получит сообщение и сам должен зайти на почту за посылкой.
В нашем магазине покупают книги клиенты из других стран. В зависимости от страны заказ доставляется за 10-30 дней. Доставка товара за рубеж проходит через почту и зависит от удалённости страны и объёма покупаемых товаров. За доставку клиенту выставляется и отправляется е-майлом дополнительный счёт, и отправка осуществляется сразу после оплаты первого и второго счетов.
Наш клиент может использовать право отказа от товара и вернуть товар полностью или частично в течение 14 календарных дней с момента получения товара.
При обнаружении типографского дефекта товара срок возврата увеличен до 6 месяцев.
При заказе электронных товаров оплата почтовых расходов является платой за обслуживание заказа.